Marketing success fee to model, w którym moje wynagrodzenie zależy od Twoich wyników. Ty finansujesz budżet reklamowy, ja projektuję i prowadzę kampanie, a rozliczamy się głównie od umów, które podpisałeś z klientami z tych kampanii. Poniżej opisuję uczciwie, jak to działa, gdzie są granice tego modelu i kiedy po prostu się nie sprawdzi.
Jak działa reklama rozliczana za efekt
Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformie
Pieniądze na reklamy nie przechodzą przez moje ręce. Podpinasz swoją kartę albo fakturę w Meta, Google czy TikToku i widzisz każdą wydaną złotówkę w panelu. Budżet ustalamy razem przed startem i zmieniamy tylko za Twoją zgodą.
Moje wynagrodzenie zależy głównie od podpisanych umów
Nie rozliczam się od samego leada, bo lead to dopiero numer telefonu. Liczy się to, czy z rozmowy powstała umowa. Dlatego mój interes jest taki sam jak Twój: zależy mi na kontaktach, które kończą się sprzedażą, a nie na tanich zgłoszeniach, które ładnie wyglądają w raporcie.
Czasem opłata startowa albo niewielka stała obsługa
Na początku współpracy jest sporo pracy, zanim pojawi się pierwszy wynik: rozmowy o kliencie, teksty, kreacje, formularze, integracje. Dlatego w części projektów dochodzi opłata startowa albo niewielka stała obsługa. To zależy od zakresu i branży. Strona internetowa od zera jest zawsze wyceniana osobno, więcej o tym przeczytasz w zakładce strony www.
Wszystko ustalamy indywidualnie i zapisujemy w umowie
Nie mam cennika ani pakietów. Każda agencja success fee powinna jasno powiedzieć, za co dokładnie płacisz, i ja tak robię. Wysokość wynagrodzenia, co liczymy jako sukces, jak długo trwa współpraca i co dzieje się po jej zakończeniu, zapisujemy czarno na białym w umowie.
Jak sprawdzamy podpisane umowy
Marketing za prowizją działa tylko wtedy, gdy obie strony ufają liczbom. Dlatego od początku ustalamy prosty sposób raportowania. Najczęściej jest to wspólny arkusz, w którym przy każdym leadzie oznaczasz jego status: kontakt, rozmowa, spotkanie, umowa. Jeśli masz CRM, korzystamy ze statusów w Twoim systemie i ustalamy, który z nich oznacza podpisaną umowę.
Taki układ ma dodatkową zaletę. Kiedy widzę, które leady zamieniają się w umowy, mogę lepiej ustawiać kampanie. Szczegóły tej pracy opisuję na stronie o kampaniach leadowych.
Dla kogo ten model ma sens
- Dla firm, w których jeden klient jest wart tysiące złotych, na przykład kancelarii, doradców kredytowych, deweloperów, klinik czy organizatorów drogich szkoleń.
- Dla firm, w których ktoś szybko oddzwania do leadów i prowadzi rozmowy sprzedażowe.
- Dla właścicieli, którzy chcą widzieć, ile kosztuje ich pozyskanie klienta, a nie tylko ile kliknięć dała reklama.
- Dla tych, którzy są gotowi rzetelnie oznaczać statusy leadów i dzielić się wynikami.
Kiedy marketing success fee się nie sprawdzi
- Gdy pojedyncza sprzedaż jest warta niewiele, a klientów musi być bardzo dużo.
- Gdy nikt nie ma czasu oddzwaniać do zgłoszeń. Wtedy nawet najlepsze leady przepadną.
- Gdy oferta nie jest jeszcze gotowa albo nie wiadomo, komu ją sprzedawać. Zanim zaczniemy reklamę, trzeba to ustalić.
- Gdy nie chcesz dzielić się informacją o tym, co dzieje się z leadami po rozmowie.
Jeśli nie jesteś pewien, czy pasujemy, zrób krótki test „Czy pasujemy do siebie?” na stronie głównej. O tym, kim jestem i jak pracuję, przeczytasz na stronie o mnie.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi success fee?
Nie podaję stałej stawki, bo zależy ona od branży, wartości klienta i zakresu pracy. Ustalamy ją na rozmowie i zapisujemy w umowie.
Co, jeśli kampania nie przyniesie umów?
Wtedy razem szukamy przyczyny: w reklamie, w formularzu, w ofercie albo w tym, jak prowadzone są rozmowy. Ponieważ moje wynagrodzenie zależy od umów, sam mam silny powód, żeby to szybko naprawić.
Czy płacę za leady, które nie podpisały umowy?
Główna część rozliczenia opiera się na podpisanych umowach. To, czy dochodzi opłata startowa lub stała obsługa, ustalamy przed startem i zapisujemy w umowie, więc nie ma niespodzianek.
Czy budżet reklamowy wliczasz w swoje wynagrodzenie?
Nie. Budżet płacisz bezpośrednio platformie reklamowej i masz do niego pełny wgląd. Moje wynagrodzenie jest osobne.
Chcesz sprawdzić, czy reklama rozliczana za efekt ma sens w Twojej firmie? Umów bezpłatną konsultację albo zadzwoń: 726 555 343. Powiem Ci szczerze, czy widzę tu wspólny interes.