Marketing medyczny wymaga więcej ostrożności niż reklama większości usług. Pacjent szuka zaufania, a placówka musi pamiętać o ograniczeniach prawnych i zasadach platform reklamowych. Pomagam klinikom, gabinetom stomatologicznym i gabinetom medycyny estetycznej pozyskiwać zgłoszenia w sposób, który jest skuteczny i jednocześnie rzetelny.
Na czym polega rozsądny marketing medyczny
Dobra komunikacja placówki medycznej informuje. Mówi, jakie zabiegi wykonujesz, jak wygląda pierwsza wizyta, gdzie jest gabinet i jak się umówić. Pokazuje ludzi, którzy przyjmują pacjentów, i warunki, w jakich to robią. To wystarczy, żeby osoba szukająca pomocy poczuła, że trafiła we właściwe miejsce.
Podmioty lecznicze mają ograniczenia w reklamie usług medycznych. Dlatego nie obiecuję efektów leczenia, nie zestawiam zdjęć „przed i po” w sposób, który sugeruje gwarancję, i nie używam haseł opartych na presji. Treści przygotowuję tak, żeby miały charakter informacyjny, a ostateczną decyzję o publikacji zawsze podejmuje placówka.
Reklama kliniki a zasady Meta
Meta ma osobne zasady dotyczące danych o zdrowiu. Wpływają one na to, jak można kierować reklamy i jakie informacje wolno przekazywać do systemu reklamowego. W praktyce oznacza to ostrożne ustawienie formularzy, śledzenia konwersji i treści samych reklam. Biorę to pod uwagę już na etapie planowania, żeby kampania działała stabilnie i nie narażała Twojego konta.
Formularz zgłoszeniowy projektuję tak, żeby zbierał tylko to, co potrzebne do umówienia wizyty. Szczegóły dotyczące zdrowia pacjent omawia już z Twoim personelem. Mniej pól w formularzu to także mniej obaw po stronie pacjenta i więcej osób, które go wypełnią.
Pacjenci dla gabinetu stomatologicznego
Gabinet stomatologiczny zwykle ma kilka usług, które chce rozwijać: implanty, leczenie ortodontyczne, protetykę, higienizację. Każda z nich trafia do innej grupy osób i wymaga innego przekazu. Przygotowuję osobne kampanie i strony pod wybrane usługi, z jasną informacją o pierwszej wizycie i prostym sposobem na umówienie się. Jeśli Twoja obecna strona nie zbiera zgłoszeń, zajrzyj do sekcji strony www.
Marketing medycyny estetycznej
Medycyna estetyczna to obszar, w którym łatwo przesadzić z obietnicami. Unikam tego. Zamiast mówić o gwarantowanym efekcie, opisuję zabieg, przebieg konsultacji i kwalifikacji, doświadczenie zespołu i warunki w gabinecie. Taki przekaz buduje zaufanie i przyciąga osoby, które podchodzą do zabiegu świadomie.
Jako copywriter dbam o każde słowo w reklamie i na stronie. W tej branży to ma szczególne znaczenie. Więcej o tym, jak pracuję nad tekstami i grafikami, przeczytasz na stronie kreacje reklamowe.
Jak wygląda współpraca
- Rozmowa o usługach, które chcesz rozwijać, i o tym, kto w placówce obsługuje zgłoszenia.
- Przygotowanie reklam i strony lub formularza do akceptacji przez placówkę.
- Uruchomienie kampanii na Facebooku, Instagramie lub w Google.
- Przekazywanie zgłoszeń do rejestracji: arkusz, CRM albo powiadomienie.
- Regularne poprawki na podstawie tego, które zgłoszenia kończą się wizytą.
Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformie, a ja rozliczam się głównie od efektów. Szczegóły opisuję na stronie współpraca success fee.
Najczęstsze pytania
Czy placówka medyczna może się reklamować?
Może informować o swojej działalności, ale w określonych granicach. Dlatego prowadzę komunikację informacyjną, bez obietnic efektów i bez treści, które mogłyby wprowadzać w błąd. Treści zawsze akceptuje placówka.
Czy pokazujesz w reklamach zdjęcia „przed i po”?
Podchodzę do tego bardzo ostrożnie, bo takie materiały łatwo odebrać jako obietnicę efektu. Zwykle lepiej sprawdza się pokazanie gabinetu, zespołu i przebiegu wizyty.
Z jakimi placówkami pracujesz?
Z klinikami, gabinetami stomatologicznymi i gabinetami medycyny estetycznej. Jeśli prowadzisz inną placówkę, porozmawiajmy, czy kampania ma u Ciebie sens.
Porozmawiajmy o Twojej placówce
Jeśli chcesz pozyskiwać nowych pacjentów spokojnym, rzetelnym przekazem, umów bezpłatną konsultację lub zadzwoń pod numer 726 555 343.