Sprzedaż produktów cyfrowych rzadko zawodzi przez samą reklamę. Częściej problem leży wcześniej: w ofercie, której nie da się opisać w jednym zdaniu, w cenie, która nie pasuje do obietnicy, albo w ścieżce zakupu, w której klient gubi się po drodze. Dlatego zaczynam od produktu, a dopiero potem włączam kampanie.
Pracuję z ekspertami i firmami, które mają wiedzę wartą sprzedaży: kursy online, programy mentoringowe, e-booki, płatne społeczności. Jeśli masz już produkt, pomogę go lepiej sprzedać. Jeśli dopiero go planujesz, pomogę go ułożyć tak, żeby dało się go reklamować.
Planowanie produktu, zanim wydasz pierwszą złotówkę na reklamę
Dobry produkt cyfrowy odpowiada na konkretny problem konkretnej grupy ludzi. Brzmi oczywiście, ale w praktyce wiele kursów próbuje być „dla wszystkich”, a przez to nie trafia do nikogo. Razem ustalamy, dla kogo jest Twój produkt, jaką zmianę obiecuje i dlaczego warto kupić go teraz.
Oferta
Oferta to nie tylko lista modułów. To odpowiedź na pytanie, co klient dostaje, w jakiej formie i co zyskuje po drodze. Pomagam ułożyć zawartość, bonusy i gwarancje tak, żeby decyzja o zakupie była prosta. Jako copywriter dbam też o to, żeby wszystko dało się opisać zwykłym językiem.
Pozycjonowanie ceny
Cena produktu cyfrowego mówi coś o jego wartości. Zbyt niska budzi podejrzenia, zbyt wysoka bez uzasadnienia odstrasza. Nie podam Ci gotowej kwoty, bo ta zależy od rynku i Twojej pozycji. Pomogę za to ustalić, na tle czego klient będzie oceniał Twoją cenę i jak pokazać, że jest uczciwa. Czasem warto mieć kilka wariantów produktu, czasem jeden mocny.
Lejek sprzedażowy, na którym opiera się sprzedaż produktów cyfrowych
Mało kto kupuje kurs po pierwszym kontakcie z reklamą. Lejek sprzedażowy prowadzi człowieka od zainteresowania do zakupu w kilku krokach. Typowa ścieżka wygląda tak:
- reklama, która pokazuje problem i zaprasza do darmowego materiału, webinaru albo lekcji próbnej,
- strona zapisu, która zbiera kontakt,
- seria wiadomości e-mail albo SMS, która buduje zaufanie i wyjaśnia ofertę,
- strona sprzedażowa z jasną ofertą i prostym zakupem,
- remarketing do osób, które były blisko, ale nie kupiły.
Nie każdy produkt potrzebuje wszystkich kroków. Krótkie, tańsze produkty można sprzedawać bardziej bezpośrednio. Droższe programy zwykle wymagają rozmowy albo webinaru. Jeśli Twój lejek opiera się na szkoleniu na żywo lub nagranym, zajrzyj na stronę o autowebinarach i szkoleniach.
Reklama kursu online
Reklama kursu online różni się od reklamy usługi. Sprzedajesz obietnicę zmiany, której klient jeszcze nie widzi. Dlatego kreacje muszą pokazać ten efekt w wiarygodny sposób: przez Twoją historię, przykład z praktyki, fragment lekcji. Scenariusze i teksty piszę sam, więc reklama brzmi jak Ty, a nie jak szablon. Więcej o tym na stronie o kreacjach reklamowych.
Kampanie prowadzę głównie na Facebooku i Instagramie, a tam, gdzie to ma sens, także w Google i na TikToku. Mierzę nie tylko kliknięcia i zapisy, ale przede wszystkim to, ile osób z danej reklamy faktycznie kupiło.
Strona sprzedażowa i integracje
Sprzedaż kursów online wymaga strony, która ładuje się szybko i prowadzi do zakupu bez rozpraszaczy. Mogę ją przygotować od zera albo poprawić Twoją obecną. Podpinam też płatności, listę mailingową i powiadomienia, żeby każdy zapis i zakup trafiał tam, gdzie powinien.
Najczęstsze pytania
Nie mam jeszcze produktu. Czy to za wcześnie na rozmowę?
Nie. To nawet dobry moment, bo łatwiej zaplanować produkt pod sprzedaż, niż przerabiać gotowy. Na konsultacji sprawdzimy, czy pomysł ma szansę się bronić.
Jakie produkty cyfrowe sprzedajesz?
Kursy online, programy mentoringowe, e-booki, szkolenia nagrane i na żywo, płatne grupy. Najlepiej działam tam, gdzie produkt rozwiązuje konkretny, odczuwalny problem.
Jak rozliczasz sprzedaż produktów cyfrowych?
Indywidualnie. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformie, a moje wynagrodzenie zwykle wiąże się z wynikiem sprzedaży. Szczegóły ustalamy i zapisujemy w umowie.
Czy przygotujesz też maile do lejka?
Tak. Jestem copywriterem, więc teksty w lejku, od reklamy po ostatniego maila, mogę napisać sam.
Masz produkt albo pomysł na niego i chcesz, żeby się sprzedawał? Umów bezpłatną konsultację albo zadzwoń: 726 555 343. Możesz też najpierw zrobić krótki test „Czy pasujemy do siebie?”.
